ПАКЕТНА ДОСТАВКА
Операторът се задължава да пази поверителността на личните данни и неприкосновеността на личния живот на потребителите на онлайн магазина. Събраните лични данни ще бъдат използвани от Оператора изключително за предоставяне на услуги, които Операторът предлага. Операторът зачита поверителността на личните данни и поверителността на потребителите на онлайн магазина, като ще направи всичко необходимо, за да ги защити от всякакви нарушения и злоупотреби. Личните данни на потребителите са една от областите, на които Операторът обръща изключително внимание и внимание, като съзнава чувствителния характер на тази област.
2. Използване на лични данни
За целите на предоставяне на предлаганите услуги, Операторът събира, управлява, обработва и съхранява следните потребителски данни:
- име и фамилия
- адреси за доставка
- име на фирмата или наименование на юридическото лице (ако потребителят е юридическо лице)
- данъчен номер на юридическото лице (ако потребителят е юридическо лице)
- имейл адрес (потребителско име)
- парола в криптирана форма
- телефон за връзка
- държава на пребиваване
- други данни, които потребителят предоставя доброволно във формите на онлайн магазина
- други данни, които потребителят добавя впоследствие доброволно в своя профил.
Операторът не събира и не обработва лични данни на потребителя, освен когато потребителят го разреши или се съгласи с това, т.е., когато поръчва продукти или услуги, като се абонира за получаване на електронно списание, участва в ценови игри и др., или когато има правно основание за събиране на лични данни или Операторът има легитимен интерес от обработването на данните.
Операторът не носи отговорност за коректността, пълнотата и актуалността на въведените от потребителите данни.
С регистрацията и/или извършването на поръчка на уебсайта Вие изрично се съгласявате, че Операторът, освен с цел договаряне на договор или изпълнение на договор – поръчка (по смисъла на чл. 10 от действащия Закон за защита на личните данни), също може да използва вашите лични данни (име, фамилия, домашен адрес, имейл адрес и всякаква друга информация, която сте предоставили на Оператора с цел изпълнение на договора – поръчки, които са доброволно предоставени от купувача) за целите на директен маркетинг чрез всички рекламни канали, използвани от Оператора (известия по телефон, SMS, печатни медии, неадресирана и адресирана поща, електронна поща и др.) и за целите на свързаните с директния маркетинг статистически и пазарни анализи, маркетингово профилиране и сегментиране .
По този начин ние ще се погрижим да бъдете надлежно информирани за актуалните ни оферти по всяко време, като в същото време ще бъдете информирани само за продуктовите оферти, които най-добре отговарят на вашите желания.
Като клиент трябва изрично да дадете съгласието си за прилагане на директен маркетинг чрез електронна поща при регистрация и/или подаване на поръчка на уебсайта, обозначен като „Съгласен съм, че Nutrisslim d.o.o. може да използва въведените данни за контакт за целите на информиране за специални оферти, новини и промоционални купони”. В противен случай купувачът няма да участва в директния маркетинг чрез електронна поща, нито ще бъде правилно информиран за онлайн промоциите на Оператора.
Съгласието за обработка на лични данни (дадено онлайн или чрез друг канал за продажба) може да бъде оттеглено по всяко време, безплатно, чрез имейл до [email protected] и вашето съгласие може да бъде оттеглено за някои директни маркетингови цели или за отделни рекламни канали (напр. само за изпращане на оферти чрез SMS), или за всички рекламни канали.
В същото време можете да оттеглите съгласието за директен маркетинг чрез имейл:
- чрез изпращане на обратен имейл като отговор на имейла, получен от Оператора всеки път, когато се използва директен маркетинг, и/или
- като кликнете върху връзката „Отписване“ в долната част на промоционалния имейл.
Ще бъдете надлежно уведомени за възможността да оттеглите съгласието си за директен маркетинг с всеки получен имейл.
Операторът ще уважи Вашето искане за отказ и в 15-дневен срок ще оттегли съгласието за директен маркетинг през съответния или всички рекламни канали, като ще Ви уведоми писмено или по друг договорен начин в рамките на следващите пет дни. Всичко това е безплатно. Операторът Ви гарантира всички други права в съответствие с приложимото законодателство, което е определено по-долу.
Продавачът, като Оператор, ще обработва и защитава всички получени лични данни в съответствие с приложимото към момента законодателство:
- Закон за защита на личните данни (Официален вестник на Република Словения, № 94/07) и
- Закон за електронните съобщения (Официален вестник на Република Словения, № 109/12, 110/13, 40/14, 54/14 и 81/15)
и в съответствие с всички вътрешни актове, приети въз основа на съответното законодателство.
3. Бисквитки и IP адреси
При всяко използване на онлайн магазина Операторът, за идентификация, следене на пазарската количка и осигуряване на проследимост, задава бисквитка на потребителя, която се съхранява в паметта на сървъра само за времето на посещение в онлайн магазина и се изтрива след един час неактивност. Операторът може също така да съхранява някои постоянни бисквитки на личния компютър на потребителя, като идентификационен номер на потребителя в криптирана форма за идентификация при следващо посещение на онлайн магазина или класиране на продукти, по които потребителят знае кои продукти вече са оценени, или Външни бисквитки на Google Analytics, които се използват за анализ на посещенията на уебсайта. Операторът може да използва тези данни, в анонимизирана форма, за целите на статистическия анализ. За целите на онлайн сигурността, Операторът събира и IP адреси, от които потребителите осъществяват достъп до онлайн магазина.
4. Декларация за поверителност, защита на данните и поверителност
В съответствие с регламента, който урежда защитата на личните данни, Операторът е длъжен да защитава личните данни на потребителите на онлайн магазина. При никакви обстоятелства Операторът няма да предоставя лични данни или други потребителски данни, без изричното разрешение на потребителя, на трета страна и няма да позволи на трета страна да проверява лични или други данни, освен ако не се изисква от държавните органи, ако такива е предвидено в закона задължение или добросъвестно, че такова действие е необходимо за производство пред съдилища или други държавни органи, както и за защита и преследване на законните интереси на Оператора.
Всички лични и други данни, които потребителят ще предостави при влизане в онлайн магазина, както и при закупуване на продукти, включително съдържанието на поръчките, ще бъдат защитени в съответствие с нормативната уредба за защита на личните данни. Операторът няма да използва тези данни за цели, които биха навредили на потребителя или на друго участващо лице. Операторът ще използва данните на потребителя за уведомяване на потребителя за поръчаните продукти и за изпращане на промоционални имейли и SMS относно дейността на онлайн магазина www.naturesfinest.bg. Всички потребители могат да се отпишат от всички промоционални известия. Операторът може да използва данните в анонимизиран обобщен вид за целите на статистическия анализ. Поверителността на личните и други данни на потребителя няма да бъде нарушавана под никаква форма.
Операторът ще съхранява личните данни на потребителя във файла с лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целта, за която са получени личните данни.
Операторът ще повери на Службата за доставка (е-асистент) само необходимата информация за доставката на продуктите, закупени в онлайн магазина.
5. Прилагане на политика за поверителност
Съгласно Закона за защита на личните данни, Операторът регламентира защитата на личните данни с Правилника за защита на личните данни. Всички щатни или нещатни служители на Оператора, които имат достъп до лични и други потребителски данни, са запознати със задължението за защита на личните и други данни и са длъжни да спазват настоящите правила за защита на поверителността на личните данни и поверителност на потребителите на онлайн магазина. Задължението за защита на личните и други данни е валидно за неопределено време, дори и след прекратяване на взаимоотношенията с Оператора.
Регистрираните потребители могат да спрат да използват онлайн магазина по всяко време и да анулират регистрацията си. Това може да стане чрез писмено уведомяване на Оператора за прекратяване на регистрацията. Преди анулиране на регистрацията, потребителят трябва да уреди всички задължения, произтичащи от покупки в онлайн магазина. Операторът ще защитава поверителността на личните данни и неприкосновеността на личния живот на потребителите на онлайн магазина съгласно тази политика за поверителност, дори в случай на анулиране на регистрация.
6. Право на информация
Имате право на безвъзмездна информация за вашите лични данни, с която разполагаме, както и право да изтриете тези данни. Ако имате въпроси относно изтриването, обработката или използването на вашите данни, моля свържете се с нас на: [email protected] или ни изпратете заявка по пощата.
Известия за статус на поръчка: Запазваме си правото да Ви информираме на посочения телефонен номер чрез SMS, когато поръчката Ви е доставена и артикулите не са взети от 3 до 5 дни. Ако артикулите не са взети повече от 5 дни, ние си запазваме правото да се обадим на посочения телефон за напомняне за вземане на артикулите.
Известия: След като се регистрирате за известия, вашето име, телефонен номер и имейл адрес, с ваше разрешение, се използват за рекламни цели, докато не се отпишете от известията. Можете да се регистрирате за получаване на известия, само когато е избрано конкретното поле, което ви позволява да се абонирате.
В случай на използване на имейл адрес във Facebook или използване на формуляра на първата страница на www.naturesfinest.bg, чрез който получавате купони за отстъпка за вашата поръчка, ние ще запазим вашия имейл адрес с цел да ви информираме за специалните предимства и промоции на онлайн магазина www.naturesfinest.bg. Можете да се отпишете от базата данни за известия по всяко време, като изпратите имейл до:[email protected] или като щракнете върху връзката „Отписване“ в долната част на промоционалните имейли.
Можете да се отпишете от случайни промоционални SMS по всяко време. Изпратете SMS с текст NUTRISSLIM STOP на +38631480333 и ние ще премахнем вашия телефонен номер от базата данни на получателите на SMS.
Имам право да изисквам от Nutrisslim d.o.o., като Оператор на лични данни, по всяко време:
Достъп до лични данни и следната информация:
- цел за получаване на данни
- вида на личните данни, които са били или ще бъдат разкрити, и потребителите или категориите потребители, по-специално потребители от трети държави или международни организации, на които ще бъдат разкрити личните данни
- прогнозен период на съхранение на личните данни или, ако това не е възможно, критериите, използвани за определяне на този период
- дали се използва или ще се използва концепцията за автоматизирано вземане на решения и профилиране
- причините, значението и последиците от такова обработване за физическото лице
- едно (безплатно) копие на личните данни във вид, който сам определям (ако искането е направено чрез електронно средство за комуникация и не поискам друго, се предоставя копие в електронен вид). За допълнителни копия, които мога да поискам, Операторът може да поиска разумна такса, като се има предвид цената
- коригиране на неточни лични данни.
- Ограничение за обработване на лични данни, когато:
- Оспорвам точността на личните данни, за период, който позволява на Оператора да провери точността на личните данни
- обработването е незаконно, но аз се противопоставям на изтриването на личните данни и вместо това настоявам за ограничаване на използването им
- Операторът вече не се нуждае от лични данни за целите на обработването, но аз се нуждая от тях за налагане или защита на правни искове
- изтриване на всички лични данни (право да бъдеш забравен), ако са изпълнени предварителните условия, посочени в член 17 от Общия регламент за защита на данните, и особено в случай, че оттегля това съгласие за обработка на лични данни
- разпечатване на лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат, с право на предаване на тези данни на друг оператор, без да бъдете възпрепятствани от първоначалния оператор
- прекратяване на използването на лични данни за целите на директния маркетинг, включително профилиране
- Не съм обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирана обработка, включително профилиране, което поражда правни последици по отношение на мен или по подобен начин значително ме засяга, ако са изпълнени предварителните условия, посочени в член 22 от Общия регламент относно защитата на данните
- право да подам жалба до надзорен орган, ако считам, че обработването на личните ми данни нарушава Общия регламент за защита на данните.
Упражняване на права
Запознат съм, че всички горепосочени изисквания, свързани с упражняването на правата върху личните данни, са отправени в писмена форма до Оператора, на e-mail адрес [email protected].
Известно ми е, че с цел надеждна идентификация при упражняване на права на лични данни, администраторът може да изиска допълнителна информация от мен, като процедурата може да бъде отказана само ако се докаже, че не може да ме идентифицира надеждно.
Запознат съм, че операторът трябва да отговори на искането ми, с което упражнявам правата си относно личните данни във връзка с горепосочените данни, без ненужно забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането.
7. Отстъпки, промоционални кодове, колелото на късмета
Отстъпките не се комбинират! Ако продуктите в сайта вече са в разпродажба или вече е използвана отстъпка, допълнителните отстъпки не се прилагат.
8. Допълнително уточнение
Ако имате въпроси, проблеми или коментари относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на следния имейл адрес: [email protected]
Остава само